Working Backwards-ը և՛ գործնական ուղեցույց է, և՛ պատմություն այն մասին, թե ինչպես է ընկերությունը մեծացել և դարձել այդքան հաջող: Այն լցված է սենյակում գտնվող հեղինակների հիշողություններով, թե ինչ է «Ամազոնացի լինելը» և ինչպես է ընկերությունում անցկացրած ժամանակը ազդել նրանց անձնական և մասնագիտական կյանքի վրա: Նրանք ցույց են տալիս, որ Amazon-ի մասշտաբով հաջողությունը ձեռք է բերվում ոչ թե որևէ առանձին ղեկավարի հանճարի շնորհիվ, այլ ավելի շուտ հստակ սահմանված, խստորեն իրականացվող սկզբունքների և պրակտիկայի մի շարք նվիրվածության և իրականացման շնորհիվ, որոնք առաջին անգամ են այստեղ կիսվում:
